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CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DE GLOBAL EMPLOI
Dernière mise à jour : 9 août 2026
PRÉAMBULE
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ci-après désignées « CGU », ont pour objet de définir les règles d’accès et d’utilisation de la plateforme numérique GLOBAL EMPLOI.
GLOBAL EMPLOI est une plateforme de mise en relation professionnelle destinée notamment aux demandeurs d’emploi, travailleurs, professionnels de métiers, candidats, recruteurs, entreprises et organisations.
La plateforme permet notamment :
La création d’un compte Demandeur ou Recruteur ;
La création et la gestion d’un profil professionnel ;
La consultation et la recherche d’offres d’emploi ;
La consultation et la recherche de talents ;
La publication d’offres ;
L’envoi et le suivi de candidatures ;
L’envoi et la réception de propositions de recrutement ;
La messagerie entre utilisateurs ;
La réception de notifications ;
Le contact avec le support GLOBAL EMPLOI ;
La souscription à des formules d’abonnement ;
La gestion et la vérification de certains comptes recruteurs.
Toute utilisation de GLOBAL EMPLOI implique le respect des présentes CGU.
ARTICLE 1 — IDENTIFICATION DE L’ÉDITEUR
La plateforme GLOBAL EMPLOI est exploitée par : MEGA SERVICES SARL U
Société à responsabilité limitée unipersonnelle au capital de : 1 000 000 FCFA
RCCM : CI-BKE-2020-B-1150 - Compte contribuable : 2039493 M
Siège social : Diabo, Côte d’Ivoire - Téléphones : +225 07 77 04 17 90
E-mail : megaservicediabo@gmail.com
Nom commercial de la plateforme : GLOBAL EMPLOI
Slogan : « L’opportunité à portée de main. »
ARTICLE 2 — OBJET DE LA PLATEFORME
GLOBAL EMPLOI a pour objectif de faciliter les relations entre les personnes à la recherche d’opportunités professionnelles et les personnes ou organisations recherchant des compétences.
Les opportunités proposées peuvent notamment concerner :
Les emplois ;
Les contrats ;
Les stages ;
Les missions ;
Les prestations ;
Les travaux professionnels ;
Les recrutements ponctuels ;
Les collaborations professionnelles.
GLOBAL EMPLOI agit essentiellement comme plateforme technique de mise en relation.
Sauf mention expresse contraire, GLOBAL EMPLOI n’est ni l’employeur du candidat, ni le salarié du recruteur, ni partie au contrat conclu directement entre les utilisateurs.
ARTICLE 3 — ACCEPTATION DES CGU
Toute création de compte implique l’acceptation des présentes CGU.
L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des conditions applicables avant de finaliser son inscription.
Il s’engage notamment à :
Respecter les présentes CGU ;
Utiliser la plateforme de manière loyale ;
Fournir des informations sincères ;
Respecter les autres utilisateurs ;
Respecter la législation applicable.
Lorsque l’utilisateur ne dispose pas lui-même de la capacité juridique nécessaire, l’utilisation de certains services doit être effectuée avec l’autorisation ou l’intervention du représentant légal lorsque celle-ci est requise.
ARTICLE 4 — ACCÈS PUBLIC À GLOBAL EMPLOI
GLOBAL EMPLOI permet à tout visiteur d’accéder à certaines fonctionnalités publiques sans disposer d’un abonnement payant.
Un visiteur peut notamment :
Consulter la page d’accueil ;
Consulter les offres publiques ;
Rechercher une offre ;
Filtrer les résultats ;
Consulter les profils publics autorisés ;
Rechercher des talents ;
Consulter les informations publiques des entreprises ;
Utiliser la pagination.
Certaines actions professionnelles nécessitent toutefois l’âge requise, la création d’un compte et, lorsqu’elle est prévue, l’activation d’une formule d’abonnement appropriée.
ARTICLE 5 — CRÉATION D’UN COMPTE
GLOBAL EMPLOI propose notamment deux catégories principales de comptes.
5.1. Compte Demandeur
Le compte Demandeur est destiné notamment au (18 ans +):
Aux demandeurs d’emploi ;
Aux travailleurs ;
Aux professionnels de métiers ;
Aux artisans ;
Aux indépendants ;
Aux prestataires ;
Aux candidats recherchant une mission, un emploi ou un contrat.
5.2. Compte Recruteur
Le compte Recruteur est destiné notamment :
Aux entreprises ;
Aux employeurs ;
Aux organisations ;
Aux structures professionnelles ;
Aux personnes habilitées à rechercher légalement un travailleur ou un prestataire.
5.3. Informations obligatoires
L’utilisateur s’engage à fournir des informations :
Exactes ;
Actuelles ;
Complètes ;
Sincères ;
Non trompeuses.
Il est interdit d’utiliser l’identité d’une autre personne, d’une entreprise ou d’une organisation sans autorisation.
ARTICLE 6 — SÉCURITÉ DU COMPTE
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Le mot de passe est strictement personnel.
Il est interdit :
De partager volontairement ses identifiants avec une personne non autorisée ;
D’utiliser le compte d’une autre personne sans permission ;
D’usurper l’identité d’un utilisateur ;
D’usurper l’identité d’une entreprise ;
De tenter d’accéder illicitement au compte d’un tiers ;
De contourner les dispositifs de sécurité de global emploi.
GLOBAL EMPLOI peut invalider une ou plusieurs sessions lorsqu’une action de sécurité le justifie.
L’utilisateur doit signaler au support toute utilisation suspecte de son compte.
ARTICLE 7 — PROFIL DU DEMANDEUR
Seul le Demandeur âgé de 18 ans + peut créer un profil professionnel contenant notamment :
nom et prénom ;
métier ou profession ;
compétences ;
expériences professionnelles ;
niveau d’études ;
qualifications ;
localisation ;
disponibilité ;
CV ;
informations utiles au recrutement.
Le Demandeur est seul responsable de la véracité des informations publiées.
Sont notamment interdits :
Les faux diplômes ;
Les fausses expériences ;
Les faux cv ;
Les documents falsifiés ;
L’utilisation de l’identité professionnelle d’une autre personne.
ARTICLE 8 — PROFIL DU RECRUTEUR
Le Recruteur peut renseigner notamment :
Le nom de l’entreprise ;
Sa raison sociale ;
Son secteur d’activité ;
Son adresse ;
Ses coordonnées ;
Son logo ;
Sa présentation ;
Ses informations professionnelles ou administratives.
Le Recruteur garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour agir au nom de l’entreprise ou de l’organisation qu’il représente.
GLOBAL EMPLOI peut demander des informations ou documents complémentaires dans le cadre d’une procédure de vérification.
ARTICLE 9 — PUBLICATION DES OFFRES
Le Recruteur autorisé peut publier des offres conformément aux droits associés à son compte.
Chaque offre doit correspondre à une opportunité réelle.
Une offre peut notamment préciser :
L’intitulé du poste ;
Les missions ;
La localisation ;
Le type de contrat ;
Les qualifications recherchées ;
L’expérience demandée ;
La rémunération lorsqu’elle est communiquée ;
Les modalités de candidature.
Sont interdites notamment :
Les offres fictives ;
Les offres frauduleuses ;
Les annonces destinées à escroquer les candidats ;
Les annonces mensongères ;
Les activités manifestement illicites ;
Les annonces usurpant le nom d’une entreprise ;
Les offres destinées uniquement à collecter abusivement des données personnelles.
GLOBAL EMPLOI peut masquer, suspendre ou retirer une offre en cas de violation des présentes conditions.
ARTICLE 10 — CANDIDATURES
Le Demandeur disposant des droits nécessaires peut postuler à une offre.
Une candidature peut connaître différents statuts tels que :
Envoyée ;
En cours d’examen ;
Acceptée ;
Refusée ;
Annulée ;
Retirée.
Le Demandeur peut, lorsque la fonctionnalité est disponible :
Annuler sa candidature ;
Réactiver une candidature annulée ;
Retirer une candidature.
Une candidature retirée peut disparaître des espaces opérationnels du Demandeur et du Recruteur tout en pouvant être conservée dans les données administratives nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à la traçabilité de la plateforme.
Lorsque le système l’autorise, un Demandeur ayant retiré une candidature peut présenter ultérieurement une nouvelle candidature à la même offre.
L’envoi d’une candidature ne garantit pas une embauche.
ARTICLE 11 — PROPOSITIONS DE RECRUTEMENT
Un Recruteur autorisé peut transmettre une proposition professionnelle à un Demandeur.
Le Demandeur peut notamment :
Consulter la proposition ;
L’accepter ;
La refuser ;
La supprimer ou la masquer de son propre espace lorsque cette fonction est disponible.
Le Recruteur peut également retirer ou masquer certaines propositions de son propre espace.
La suppression locale d’une proposition par un utilisateur ne signifie pas nécessairement sa suppression des données administratives de GLOBAL EMPLOI.
Une proposition de recrutement ne constitue pas automatiquement un contrat de travail ou une garantie d’embauche.
Les conditions définitives doivent être établies directement entre le Recruteur et le Demandeur.
ARTICLE 12 — MESSAGERIE
GLOBAL EMPLOI peut proposer une messagerie permettant les échanges professionnels entre utilisateurs.
Les utilisateurs peuvent notamment, selon les fonctions disponibles :
Envoyer des messages ;
Recevoir des messages ;
Consulter leurs conversations ;
Masquer ou supprimer un message de leur propre espace ;
Masquer ou supprimer une conversation de leur propre espace.
Une suppression effectuée depuis l’espace personnel d’un utilisateur peut constituer uniquement un masquage local.
Elle n’oblige pas GLOBAL EMPLOI à supprimer immédiatement la donnée de ses systèmes administratifs lorsque sa conservation reste nécessaire pour :
La sécurité ;
La gestion des litiges ;
La lutte contre la fraude ;
L’audit ;
Le support ;
Le respect d’obligations légales.
Il est interdit d’utiliser la messagerie pour :
Le harcèlement ;
Les menaces ;
Les insultes ;
Le spam ;
Les escroqueries ;
L’usurpation d’identité ;
Les sollicitations frauduleuses ;
La diffusion de contenus illicites.
ARTICLE 13 — NOTIFICATIONS
GLOBAL EMPLOI peut transmettre des notifications concernant notamment :
Les candidatures ;
Les propositions de recrutement ;
Les messages ;
Les abonnements ;
Les décisions administratives ;
La sécurité du compte.
Les notifications peuvent être :
Lues ;
Non lues ;
Supprimées ou masquées par l’utilisateur.
Le statut d’une notification lue doit normalement rester enregistré jusqu’à une nouvelle action légitime de l’utilisateur ou du système.
La suppression d’une notification depuis l’espace utilisateur peut ne supprimer que son affichage dans cet espace.
ARTICLE 14 — SUPPORT GLOBAL EMPLOI
Les Demandeurs et Recruteurs peuvent contacter le support GLOBAL EMPLOI depuis les fonctions prévues à cet effet.
Le support permet notamment :
De signaler un problème ;
De demander une assistance ;
De transmettre une demande administrative ;
De signaler un comportement suspect ;
De demander la suppression d’un compte ;
De demander l’examen d’un problème d’abonnement.
Les communications adressées au support sont distinctes des conversations privées entre utilisateurs.
ARTICLE 15 — FORMULE FREE
GLOBAL EMPLOI propose une formule gratuite : FREE — 0 FCFA
Elle peut permettre notamment :
La création d’un compte ;
La consultation des pages publiques ;
La consultation des offres ;
La consultation des profils visibles ;
La recherche ;
La gestion de certaines informations du profil.
Certaines actions professionnelles peuvent nécessiter une formule payante active.
Les fonctionnalités réellement disponibles sont celles affichées dans la plateforme au moment de l’utilisation.
ARTICLE 16 — FORMULE STANDARD
GLOBAL EMPLOI peut proposer une formule : STANDARD
Tarif actuellement affiché : 1 000 FCFA
Durée actuellement proposée : 30 jours
Elle peut notamment donner accès à certaines fonctions professionnelles telles que :
Candidatures ;
Recrutement ;
Profil actif ;
Visibilité renforcée ;
Messagerie ;
Autres fonctions indiquées dans l’espace abonnement.
ARTICLE 17 — FORMULE BUSINESS
GLOBAL EMPLOI peut proposer une formule : BUSINESS
Tarif actuellement affiché : 10 000 FCFA
Durée actuellement proposée : 365 jours
Cette formule peut notamment offrir :
Une période d’activation plus longue ;
Une visibilité renforcée ;
Un profil prioritaire ;
L’accès aux fonctions professionnelles autorisées ;
La messagerie ;
D’autres avantages indiqués dans l’espace abonnement.
ARTICLE 18 — DEMANDE D’ACTIVATION
Lorsqu’un utilisateur ne dispose pas d’un abonnement payant actif, il peut transmettre une demande d’activation conformément aux procédures proposées.
Une demande peut avoir notamment les statuts :
En attente ;
Approuvée ;
Rejetée.
La validation peut nécessiter la vérification du paiement ou des informations communiquées.
Un utilisateur disposant déjà d’un abonnement STANDARD ou BUSINESS encore valide ne peut pas demander inutilement une nouvelle activation du même compte pendant cette période, sauf fonctionnalité de renouvellement expressément proposée.
ARTICLE 19 — PAIEMENTS
Les paiements doivent être effectués exclusivement selon les méthodes officiellement proposées par GLOBAL EMPLOI.
L’utilisateur doit vérifier :
Le montant ;
Le bénéficiaire ;
La référence de paiement ;
Les informations affichées avant validation.
Un abonnement peut rester en attente jusqu’à confirmation du paiement lorsque cette validation est nécessaire.
GLOBAL EMPLOI ne demandera jamais à un utilisateur de contourner les mécanismes de sécurité officiels de la plateforme.
ARTICLE 20 — EXPIRATION DES ABONNEMENTS
À l’expiration d’un abonnement payant, les fonctions professionnelles correspondantes peuvent être désactivées.
Le compte peut alors revenir au niveau FREE sans être automatiquement supprimé.
Les données nécessaires au maintien du compte peuvent continuer à être conservées conformément aux règles applicables.
ARTICLE 21 — VÉRIFICATION DES RECRUTEURS
GLOBAL EMPLOI peut proposer un mécanisme de vérification des recruteurs.
La vérification peut notamment porter sur :
L’identité du responsable ;
L’identité de l’entreprise ;
La qualité du représentant ;
Certaines informations professionnelles.
GLOBAL EMPLOI peut :
Approuver la demande ;
La rejeter ;
Demander des informations complémentaires.
Un statut « vérifié » signifie uniquement que certaines vérifications ont été effectuées.
Il ne garantit pas la solvabilité du recruteur, la réussite d’un recrutement ou le respect futur de tous ses engagements.
ARTICLE 22 — UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit d’utiliser GLOBAL EMPLOI pour :
Commettre une fraude ;
Créer de faux comptes ;
Publier de fausses offres ;
Usurper une identité ;
Collecter frauduleusement des informations ;
Envoyer massivement des messages non sollicités ;
Contourner les restrictions d’un abonnement ;
Accéder aux données d’un autre utilisateur sans autorisation ;
Perturber le fonctionnement de la plateforme ;
Exploiter volontairement une vulnérabilité ;
Modifier frauduleusement les données ;
Introduire un logiciel malveillant ;
Exercer une activité interdite par la législation applicable.
ARTICLE 23 — MODÉRATION
GLOBAL EMPLOI peut intervenir lorsqu’un contenu ou un compte présente un risque pour la plateforme ou ses utilisateurs.
Selon les circonstances, GLOBAL EMPLOI peut :
Masquer une publication ;
Retirer une publication ;
Suspendre temporairement un compte ;
Demander une vérification ;
Limiter certaines fonctionnalités ;
Invalider des sessions ;
Transmettre le dossier au super admin ;
Supprimer définitivement un compte dans les cas justifiés.
ARTICLE 24 — SUSPENSION DU COMPTE
Un compte peut notamment être suspendu en cas :
De fraude suspectée ;
De faux documents ;
De fausse identité ;
De fausse entreprise ;
De fausses offres ;
De tentative d’intrusion ;
D’abus envers d’autres utilisateurs ;
De violation grave des présentes cgu ;
De risque sérieux pour la sécurité du service.
ARTICLE 25 — SUPPRESSION DU COMPTE
L’utilisateur peut demander la suppression définitive de son compte depuis la fonctionnalité prévue à cet effet.
Afin de protéger les utilisateurs et les données de la plateforme, la demande peut être transmise au Support GLOBAL EMPLOI / Super Admin avant suppression définitive.
Le compte peut rester actif jusqu’à la décision administrative.
Le Super Admin dispose de la capacité technique d’examiner la demande et, lorsqu’elle est légitime, de procéder à la suppression.
Certaines données peuvent toutefois devoir être conservées pendant une durée nécessaire notamment pour :
Les obligations légales ;
La preuve des opérations ;
Les litiges ;
La sécurité ;
La prévention de la fraude ;
Les journaux d’audit.
ARTICLE 26 — DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
GLOBAL EMPLOI traite certaines données nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
Données d’identification ;
Coordonnées ;
Profils professionnels ;
Cv ;
Informations de recrutement ;
Offres ;
Candidatures ;
Propositions ;
Messages ;
Notifications ;
Informations relatives aux abonnements ;
Demandes adressées au support ;
Informations techniques nécessaires à la sécurité.
Les traitements sont réalisés dans le respect du cadre applicable à la protection des données personnelles.
Les informations détaillées relatives notamment :
Aux finalités ;
Aux données collectées ;
Aux destinataires ;
Aux droits des personnes ;
À la sécurité ;
À la conservation,
figurent également dans la Politique de confidentialité GLOBAL EMPLOI.
ARTICLE 27 — CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS PROFESSIONNELLES
Les informations reçues dans le cadre d’une candidature ou d’un recrutement sont utilisées uniquement pour des finalités professionnelles légitimes.
Un Recruteur ne doit notamment pas :
Vendre les CV reçus ;
Constituer illégalement une base commerciale à partir des candidats ;
Communiquer abusivement les coordonnées à des tiers ;
Utiliser les données pour du spam.
De la même manière, le Demandeur ne doit pas utiliser les informations d’une entreprise à des fins frauduleuses.
ARTICLE 28 — CONTENU PUBLIÉ PAR LES UTILISATEURS
Chaque utilisateur reste responsable du contenu qu’il communique à GLOBAL EMPLOI.
Il garantit disposer des droits nécessaires concernant notamment :
Photographies ;
Logos ;
Cv ;
Documents ;
Descriptions ;
Textes ;
Informations professionnelles.
GLOBAL EMPLOI dispose de l’autorisation nécessaire pour traiter et afficher ces éléments dans le cadre du fonctionnement normal du service.
Cette autorisation constitue un transfert général de propriété du contenu à GLOBAL EMPLOI dans le cadre stricte du fonctionnement normal du service.
ARTICLE 29 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le nom GLOBAL EMPLOI, son identité visuelle, son interface, ses créations graphiques, ses contenus propres et ses développements sont protégés selon les règles applicables.
Sauf autorisation, il est notamment interdit :
De reproduire intégralement la plateforme ;
D’utiliser son identité pour tromper des utilisateurs ;
De créer un faux site global emploi ;
D’exploiter frauduleusement ses éléments graphiques ou techniques.
ARTICLE 30 — RÔLE DE GLOBAL EMPLOI
GLOBAL EMPLOI fournit principalement des services numériques de recherche et de mise en relation.
La plateforme ne garantit pas :
Qu’un candidat sera recruté ;
Qu’un recruteur trouvera nécessairement un candidat ;
Qu’un entretien sera obtenu ;
Qu’un contrat sera signé ;
Qu’une offre restera disponible ;
Un niveau de rémunération ;
Un résultat professionnel particulier.
Les décisions de recrutement appartiennent aux utilisateurs concernés.
ARTICLE 31 — RELATIONS ENTRE DEMANDEUR ET RECRUTEUR
Avant tout engagement, les parties doivent vérifier notamment :
Leur identité respective ;
La réalité de l’offre ;
Les qualifications ;
Les conditions de travail ;
La rémunération ;
La durée ;
Les responsabilités ;
Les documents contractuels nécessaires.
GLOBAL EMPLOI n’est pas automatiquement partie au contrat conclu entre les utilisateurs.
ARTICLE 32 — RESPONSABILITÉ DES UTILISATEURS
L’utilisateur est responsable :
De ses informations ;
De ses publications ;
De ses messages ;
De ses documents ;
De ses décisions professionnelles ;
De ses engagements avec les autres utilisateurs.
Il doit effectuer les vérifications nécessaires avant de prendre une décision importante.
ARTICLE 33 — DISPONIBILITÉ DU SERVICE
GLOBAL EMPLOI s’efforce d’assurer une disponibilité régulière du service.
Des interruptions peuvent toutefois survenir notamment en cas :
De maintenance ;
De mise à jour ;
De panne ;
D’incident réseau ;
D’incident de sécurité ;
De problème affectant un prestataire technique ;
D’événement indépendant de la volonté de global emploi.
Aucune disponibilité permanente à 100 % ne peut être garantie.
ARTICLE 34 — SÉCURITÉ INFORMATIQUE
GLOBAL EMPLOI peut utiliser des mécanismes techniques destinés notamment à protéger :
Les comptes ;
Les sessions ;
Les mots de passe ;
Les données ;
Les api ;
Les opérations administratives.
Toute tentative d’accès frauduleux ou d’atteinte volontaire aux systèmes peut entraîner :
Une suspension ;
Une suppression ;
La conservation d’éléments de preuve ;
Un signalement aux autorités compétentes lorsque cela est nécessaire.
ARTICLE 35 — ADMINISTRATION DE LA PLATEFORME
Le Super Admin dispose des outils nécessaires à la gestion de GLOBAL EMPLOI.
Il peut notamment gérer :
Les inscriptions ;
Les membres ;
Les demandes d’activation ;
Les vérifications recruteurs ;
Les offres ;
Les candidatures ;
Certaines propositions ;
Les demandes du support ;
Les signalements ;
Les journaux d’activité ;
Certains paramètres ;
Les suspensions ;
Les demandes de suppression de compte.
Les actions administratives doivent poursuivre une finalité légitime de fonctionnement, de support, de sécurité, de modération ou de conformité.
ARTICLE 36 — JOURNAL D’ACTIVITÉ
Certaines actions sensibles peuvent être enregistrées dans un journal d’activité ou d’audit.
Cela peut notamment concerner :
Création de compte ;
Modifications administratives ;
Validations ;
Suppressions ;
Suspensions ;
Authentifications sensibles ;
Actions de sécurité.
Ces informations peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire à la sécurité et à la traçabilité du service.
ARTICLE 37 — ÉVOLUTION DE GLOBAL EMPLOI
GLOBAL EMPLOI peut faire évoluer :
Son interface ;
Ses fonctionnalités ;
Ses abonnements ;
Ses tarifs ;
Ses règles de visibilité ;
Ses dispositifs de sécurité ;
Ses moyens de paiement.
Les modifications importantes concernant les droits contractuels des utilisateurs seront communiquées de manière appropriée lorsque cela est nécessaire.
ARTICLE 38 — MODIFICATION DES CGU
Les présentes CGU peuvent être modifiées afin notamment :
De tenir compte d’une évolution de GLOBAL EMPLOI ;
D’intégrer une nouvelle fonctionnalité ;
De renforcer la sécurité ;
De prendre en compte une évolution réglementaire ;
D’améliorer la compréhension des règles.
La version applicable est celle publiée sur GLOBAL EMPLOI avec sa date de mise à jour.
Une nouvelle acceptation peut être demandée lorsque des modifications importantes le nécessitent.
ARTICLE 39 — DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par le droit de la République de Côte d’Ivoire, sous réserve de toute règle impérative applicable.
La plateforme prend notamment en considération la réglementation ivoirienne applicable :
Aux transactions électroniques ;
A la protection des données à caractère personnel ;
A la sécurité des systèmes numériques ;
A la lutte contre la cybercriminalité.
ARTICLE 40 — RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS
En cas de difficulté relative à GLOBAL EMPLOI, les utilisateurs sont invités à contacter en priorité le support afin de rechercher une solution amiable.
En l’absence de règlement amiable, les parties conservent la possibilité d’utiliser les recours prévus par la législation applicable et de saisir l’autorité ou la juridiction compétente.
Aucune clause des présentes CGU ne peut supprimer un droit impératif reconnu par la loi.
ARTICLE 41 — CONTACT
Pour toute demande concernant GLOBAL EMPLOI :
GLOBAL EMPLOI
Exploité par MEGA SERVICES SARL U
Siège social : Diabo, Côte d’Ivoire
Téléphones :
+225 07 77 04 17 90
E-mail : megaservicediabo@gmail.com
Les utilisateurs peuvent également utiliser la fonctionnalité :
« Contacter le support GLOBAL EMPLOI »
Disponible depuis leur espace personnel.
ARTICLE 42 — ACCEPTATION FINALE
En cochant la case d’acceptation lors de l’inscription et en validant la création de son compte, l’utilisateur reconnaît :
« J’ai lu et j’accepte les Conditions Générales d’Utilisation de GLOBAL EMPLOI. »
L’utilisateur reconnaît également qu’il est responsable des informations qu’il publie et qu’il doit utiliser la plateforme conformément à sa finalité professionnelle.
© 2026 GLOBAL EMPLOI — Tous droits réservés
Exploité par MEGA SERVICES SARL U
Capital : 1 000 000 FCFA
RCCM : CI-BKE-2020-B-1150
Compte contribuable : 2039493 M
Siège social : Diabo — Côte d’Ivoire
Tél. : +225 07 77 04 17 90
E-mail : megaservicediabo@gmail.com
GLOBAL EMPLOI
L’opportunité à portée de main.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE GLOBAL EMPLOI
Dernière mise à jour : 9 août 2026
1. OBJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
La présente Politique de confidentialité explique comment GLOBAL EMPLOI, plateforme exploitée par MEGA SERVICES SARL U, collecte, utilise, conserve, protège et, lorsque cela est nécessaire, communique les données à caractère personnel de ses utilisateurs.
Elle s’applique notamment :
Aux visiteurs de GLOBAL EMPLOI ;
Aux demandeurs d’emploi ;
Aux candidats ;
Aux professionnels et travailleurs ;
Aux recruteurs ;
Aux entreprises ;
Aux utilisateurs du support ;
Aux personnes utilisant les fonctions de messagerie, candidature ou recrutement.
La protection de la vie privée et des données personnelles fait partie des engagements de GLOBAL EMPLOI.
2. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données collectées par GLOBAL EMPLOI est :
MEGA SERVICES SARL U
Société à responsabilité limitée unipersonnelle au capital de : 1 000 000 FCFA
RCCM : CI-BKE-2020-B-1150 - Compte contribuable : 2039493 M
Siège social : Diabo, Côte d’Ivoire - Téléphones : +225 07 77 04 17 90
E-mail : megaservicediabo@gmail.com
Nom commercial de la plateforme : GLOBAL EMPLOI
Slogan : « L’opportunité à portée de main. »
3. CADRE JURIDIQUE
GLOBAL EMPLOI traite les données à caractère personnel dans le respect du droit ivoirien applicable, notamment de la loi n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.
4. PRINCIPES DE PROTECTION DES DONNÉES
GLOBAL EMPLOI s’engage à traiter les données personnelles de manière :
Loyale ;
Licite ;
Transparente ;
Proportionnée aux finalités poursuivies ;
Sécurisée ;
Confidentielle.
GLOBAL EMPLOI s’efforce notamment :
De ne collecter que les informations nécessaires au fonctionnement du service ;
D’utiliser les données pour des finalités déterminées ;
De maintenir les données aussi exactes que possible ;
De limiter leur accès aux personnes autorisées ;
De ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire ;
De mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées.
5. DONNÉES COLLECTÉES LORS DE L’INSCRIPTION
Lors de la création d’un compte, GLOBAL EMPLOI peut collecter notamment :
Nom ;
Prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Type de compte ;
Rôle demandeur ou recruteur ;
Mot de passe sous une forme sécurisée ;
Date de création du compte ;
Informations nécessaires à l’authentification et à la sécurité.
Les mots de passe ne sont pas conservés dans la base de données.
6. DONNÉES DU PROFIL DEMANDEUR
Un Demandeur peut communiquer notamment :
Identité ;
Photo de profil ;
Métier ou profession ;
Titre professionnel ;
Compétences ;
Expériences professionnelles ;
Niveau d’études ;
Diplômes ou qualifications déclarées ;
Disponibilité ;
Ville ou zone géographique ;
Numéro de téléphone ;
Adresse e-mail ;
Présentation professionnelle ;
Cv ;
Autres documents professionnels volontairement transmis.
Certaines de ces informations peuvent être rendues visibles aux recruteurs conformément aux paramètres et fonctionnalités de la plateforme.
7. DONNÉES DU PROFIL RECRUTEUR
GLOBAL EMPLOI peut collecter concernant un Recruteur :
Identité du responsable ;
Raison sociale ;
Nom commercial ;
Secteur d’activité ;
Adresse professionnelle ;
Ville ;
Coordonnées téléphoniques ;
Adresse e-mail ;
Logo ;
Description de l’entreprise ;
Informations administratives ;
Documents transmis pour une vérification ;
Informations relatives aux offres publiées.
Certaines données sont nécessaires pour permettre aux candidats d’identifier le recruteur et l’entreprise à l’origine d’une offre.
8. DONNÉES RELATIVES AUX OFFRES D’EMPLOI
Lorsqu’un Recruteur publie une offre, GLOBAL EMPLOI peut conserver notamment :
Intitulé du poste ;
Description ;
Missions ;
Compétences recherchées ;
Type de contrat ;
Localisation ;
Catégorie professionnelle ;
Informations de rémunération lorsqu’elles sont communiquées ;
Date de publication ;
Statut de l’offre ;
Identité du compte recruteur ayant publié l’offre ;
Historique administratif utile.
9. DONNÉES RELATIVES AUX CANDIDATURES
Lorsqu’un Demandeur postule, GLOBAL EMPLOI peut traiter :
Identité du candidat ;
Offre concernée ;
Recruteur concerné ;
Date de candidature ;
Statut de la candidature ;
Informations professionnelles utiles ;
Message de candidature lorsqu’il existe ;
Historique des changements de statut.
Les statuts peuvent notamment comprendre :
Envoyée ;
En cours ;
Acceptée ;
Refusée ;
Annulée ;
Retirée.
Une candidature retirée peut ne plus être visible dans les espaces opérationnels du Demandeur et du Recruteur tout en restant conservée lorsque cette conservation est nécessaire à la sécurité, au support, à l’audit ou au traitement d’un litige.
10. PROPOSITIONS DE RECRUTEMENT
GLOBAL EMPLOI peut traiter les données relatives aux propositions envoyées par les recruteurs aux candidats :
Candidat concerné ;
Recruteur concerné ;
Poste ou opportunité concerné ;
Message ;
Date ;
Statut ;
Acceptation ;
Refus ;
Retrait ;
Masquage par l’un des utilisateurs.
Lorsqu’un utilisateur supprime une proposition de son espace personnel, cette action peut constituer uniquement un masquage pour son compte.
La donnée originale peut rester accessible aux administrateurs habilités lorsque cela est justifié par des besoins de sécurité, de contrôle, de support ou de preuve.
11. MESSAGERIE ET CONVERSATIONS
GLOBAL EMPLOI peut conserver les données échangées dans la messagerie intégrée :
Identité des participants ;
Contenu des messages ;
Date et heure d’envoi ;
Statut du message ;
Identifiant de conversation ;
Informations techniques nécessaires à l’acheminement.
Les utilisateurs peuvent disposer de fonctions permettant de masquer ou supprimer :
Un message reçu ;
Un message envoyé ;
Une conversation.
Lorsqu’une suppression est présentée comme une suppression de l’espace personnel, elle peut ne pas entraîner la destruction immédiate de la donnée originale conservée dans les systèmes administratifs.
Cette conservation peut notamment être nécessaire pour :
La sécurité ;
Le traitement des signalements ;
La prévention de la fraude ;
La gestion des litiges ;
L’audit ;
Les obligations légales.
12. NOTIFICATIONS
GLOBAL EMPLOI peut générer des notifications liées notamment :
Aux candidatures ;
Aux propositions ;
Aux nouveaux messages ;
Aux abonnements ;
Aux vérifications ;
Aux décisions administratives ;
A la sécurité du compte.
GLOBAL EMPLOI peut enregistrer :
Le contenu de la notification ;
Sa date ;
Son destinataire ;
Son statut lu ou non lu ;
Sa suppression ou son masquage éventuel.
Lorsqu’une notification a été marquée comme lue, ce statut peut être conservé afin d’éviter qu’elle ne soit automatiquement présentée comme nouvelle lors d’une connexion ultérieure.
13. Demandes adressées au support
Lorsqu’un utilisateur utilise « Contacter le support GLOBAL EMPLOI », GLOBAL EMPLOI peut collecter :
Identité du demandeur ;
Compte concerné ;
Objet de la demande ;
Message ;
Date ;
État de traitement ;
Réponse administrative ;
Éventuelles informations complémentaires.
Ces demandes peuvent concerner notamment :
Assistance technique ;
Problème de compte ;
Abonnement ;
Paiement ;
Signalement ;
Demande administrative ;
Suppression de compte.
Les demandes de support sont distinctes des conversations privées entre candidats et recruteurs.
14. DONNÉES RELATIVES AUX ABONNEMENTS
GLOBAL EMPLOI peut traiter :
Formule choisie ;
FREE, STANDARD ou BUSINESS ;
Date de demande ;
Date d’activation ;
Date d’expiration ;
Statut de l’abonnement ;
Historique des activations ;
Décisions d’approbation ou de rejet ;
Informations administratives nécessaires au suivi.
15. DONNÉES RELATIVES AUX PAIEMENTS
Lorsqu’un paiement est nécessaire, GLOBAL EMPLOI peut traiter certaines informations permettant d’identifier ou confirmer l’opération :
Montant ;
Moyen de paiement sélectionné ;
Identifiant ou référence de transaction ;
Date ;
Formule concernée ;
État de validation.
GLOBAL EMPLOI n’a pas vocation à recevoir ou conserver les codes secrets personnels utilisés par l’utilisateur pour autoriser un paiement auprès de son prestataire de paiement.
Les données bancaires ou identifiants confidentiels d’un service de paiement ne doivent pas être demandés dans la messagerie ordinaire.
16. DONNÉES TECHNIQUES ET DE SÉCURITÉ
Pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service, certaines informations techniques peuvent être traitées, notamment :
Adresse IP ;
Date et heure de connexion ;
Navigateur ;
Type d’appareil ;
Informations de session ;
Tentatives de connexion ;
Événements de sécurité ;
Actions administratives importantes ;
Journaux techniques.
Ces informations peuvent être utilisées pour :
Sécuriser les comptes ;
Détecter des accès suspects ;
Diagnostiquer des erreurs ;
Prévenir les fraudes ;
Assurer la traçabilité des opérations importantes.
17. JOURNAUX D’ACTIVITÉ ET D’AUDIT
Certaines opérations sensibles peuvent faire l’objet d’une journalisation.
Cela peut concerner notamment :
Création d’un compte ;
Activation d’un abonnement ;
Suspension ;
Réactivation ;
Suppression ;
Changement important de statut ;
Vérification ;
Actions du super admin ;
Événements de sécurité.
Ces journaux permettent notamment d’assurer :
La sécurité ;
La traçabilité ;
Le contrôle administratif ;
La résolution des incidents ;
La protection des utilisateurs.
18. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont utilisées notamment pour :
Créer et administrer les comptes ;
Authentifier les utilisateurs ;
Gérer les profils ;
Afficher les profils autorisés ;
Publier les offres ;
Permettre la recherche d’emploi ;
Permettre la recherche de candidats ;
Traiter les candidatures ;
Gérer les propositions de recrutement ;
Fournir la messagerie ;
Gérer les notifications ;
Fournir le support ;
Gérer les abonnements ;
Traiter et vérifier les demandes d’activation ;
Gérer les paiements liés au service ;
Vérifier certains recruteurs ;
Sécuriser GLOBAL EMPLOI ;
Prévenir les fraudes et abus ;
Assurer l’administration et la modération ;
Respecter les obligations légales.
19. INFORMATIONS PUBLIQUES
Certaines informations sont destinées à être rendues publiques ou visibles à d’autres utilisateurs dans le cadre normal de GLOBAL EMPLOI.
Pour un candidat, cela peut notamment concerner :
Nom ou identité professionnelle ;
Métier ;
Compétences ;
Expérience ;
Localisation professionnelle ;
Disponibilité ;
Présentation professionnelle.
Pour un recruteur, cela peut notamment concerner :
Nom de l’entreprise ;
Logo ;
Secteur d’activité ;
Description ;
Offres publiées ;
Localisation professionnelle.
GLOBAL EMPLOI s’efforce de ne pas rendre publiques les informations qui doivent rester confidentielles.
20. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Selon leur nature et leur finalité, les données peuvent être accessibles :
À l’utilisateur concerné ;
Aux recruteurs lorsqu’un candidat rend certaines informations professionnelles accessibles ;
Aux candidats lorsqu’une entreprise publie des informations professionnelles ;
Aux participants à une conversation ;
Aux administrateurs habilités de GLOBAL EMPLOI ;
Au personnel autorisé de MEGA SERVICES SARL U ;
Aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service ;
Aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale ou une demande régulièrement formulée l’impose.
L’accès administratif est limité aux personnes ayant un besoin légitime d’accéder à ces informations.
21. ABSENCE DE VENTE DES DONNÉES PERSONNELLES
GLOBAL EMPLOI ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des annonceurs ou à des tiers à des fins de commercialisation de fichiers.
Les données ne sont pas être louées ou cédées comme base commerciale indépendante du service GLOBAL EMPLOI.
22. PRESTATAIRES TECHNIQUES
GLOBAL EMPLOI peut recourir à des prestataires techniques pour assurer notamment :
Hébergement ;
Stockage ;
Bases de données ;
Sécurité ;
Distribution des pages ;
Traitement technique des requêtes ;
Services de paiement lorsque ceux-ci sont proposés.
Dans l’architecture actuelle de GLOBAL EMPLOI, certains services techniques peuvent notamment être fournis à travers une infrastructure Cloudflare.
Ces prestataires n’ont vocation à traiter les données que dans le cadre des services techniques nécessaires et conformément aux conditions qui leur sont applicables.
23. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE CÔTE D’IVOIRE
Certains services d’hébergement ou prestataires techniques peuvent utiliser des infrastructures situées en dehors de la Côte d’Ivoire.
24. COOKIES ET DONNÉES DE SESSION
GLOBAL EMPLOI peut utiliser des cookies ou mécanismes similaires strictement nécessaires au fonctionnement du service.
Ils peuvent servir notamment à :
Maintenir une session de connexion ;
Authentifier l’utilisateur ;
Sécuriser les échanges ;
Empêcher certaines utilisations frauduleuses ;
Conserver temporairement certaines préférences techniques.
La désactivation de cookies strictement nécessaires peut empêcher le fonctionnement correct de certaines fonctions de connexion.
GLOBAL EMPLOI n’utilise pas nécessairement de cookies publicitaires.
25. SÉCURITÉ DES DONNÉES
GLOBAL EMPLOI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre notamment :
L’accès non autorisé ;
La divulgation ;
La modification illicite ;
La destruction ;
La perte ;
Le vol de compte.
Les mesures peuvent notamment comprendre :
Communications HTTPS ;
Mots de passe protégés ;
Contrôle d’accès par rôle ;
Sessions sécurisées ;
Restrictions d’accès aux API privées ;
Journalisation de certaines opérations ;
Séparation des droits Demandeur, Recruteur et Super Admin ;
Dispositifs de prévention des accès non autorisés.
26. CONFIDENTIALITÉ DES MOTS DE PASSE
Les mots de passe doivent être traités de façon à ne pas être exposés publiquement.
GLOBAL EMPLOI n’avise pas :
Afficher un mot de passe dans une URL ;
Communiquer un mot de passe en clair à un autre utilisateur ;
Exposer les secrets internes de sécurité au navigateur.
L’utilisateur reste responsable du choix et de la confidentialité de son mot de passe.
27. DURÉE DE CONSERVATION
GLOBAL EMPLOI conserve les données pendant une durée proportionnée à leur finalité.
En particulier :
Données de compte et profil
Elles sont conservées tant que le compte demeure actif, puis supprimées, anonymisées ou archivées lorsqu’une demande légitime de suppression est exécutée, sous réserve des données devant être conservées.
Candidatures, propositions et messages
Ils peuvent être conservés pendant la durée nécessaire :
À leur utilisation ;
Au suivi professionnel ;
À la sécurité ;
A la gestion d’un litige ;
Au traitement d’un signalement ;
À l’audit.
Données d’abonnement et paiement
Elles peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion administrative, comptable, fiscale ou probatoire de l’opération.
Journaux de sécurité
Ils sont conservés pendant une durée adaptée à la sécurité, au diagnostic et à la prévention des abus.
Données faisant l’objet d’une obligation légale
Certaines informations peuvent être conservées pendant toute durée rendue nécessaire par la loi, une obligation réglementaire, une procédure ou un litige.
GLOBAL EMPLOI évite de conserver une donnée identifiable au-delà de ce qui est nécessaire à la finalité poursuivie.
28. SUPPRESSION DU COMPTE
L’utilisateur peut demander la suppression définitive de son compte.
Pour des raisons de sécurité et de contrôle administratif, la fonctionnalité « Supprimer définitivement mon compte » peut transmettre une demande au Support GLOBAL EMPLOI et au Super Admin.
Le compte peut rester actif jusqu’à l’examen de la demande.
Après validation de la suppression, GLOBAL EMPLOI procède à la suppression ou à l’anonymisation des données qui ne sont plus nécessaires.
Certaines informations peuvent être conservées lorsque cela est justifié notamment par :
Une obligation légale ;
Une opération financière ;
Un litige ;
Un signalement ;
Une suspicion de fraude ;
Un besoin de sécurité ;
La preuve d’une action administrative.
29. SUPPRESSION LOCALE DE CONTENUS
Lorsque GLOBAL EMPLOI permet de supprimer :
Une notification ;
Un message ;
Une conversation ;
Une proposition de recrutement ;
La suppression peut correspondre à un masquage dans le compte de l’utilisateur.
Le contenu original peut rester temporairement conservé dans les systèmes administratifs afin de protéger :
L’autre participant ;
GLOBAL EMPLOI ;
Les utilisateurs ;
La sécurité du service ;
La traçabilité.
Une suppression définitive au niveau administratif peut être effectuée séparément lorsqu’elle est appropriée.
30. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au cadre ivoirien de protection des données personnelles, une personne concernée bénéficie notamment des droits :
À l’information ;
D’interrogation ;
D’accès ;
De rectification ;
D’opposition ;
A l’oubli et à l’effacement dans les conditions prévues par la réglementation.
31. DROIT D’ACCÈS
L’utilisateur à toujours accès à aux données personnelles le concernant.
32. DROIT DE RECTIFICATION
L’utilisateur a le pouvoir de correction ou de mise à jour des informations personnelles :
Inexactes ;
Incomplètes ;
Périmées ;
Équivoques.
33. DROIT D’OPPOSITION
L’utilisateur peut notamment s’opposer à l’utilisation de ses informations à des fins de prospection commerciale lorsque celle-ci n’est pas nécessaire au service demandé.
34. DROIT À L’EFFACEMENT ET DROIT À L’OUBLI
L’utilisateur peut demander l’effacement de certaines données le concernant lorsque les conditions légales sont réunies.
Le droit à l’effacement n’est toutefois pas nécessairement absolu.
Certaines informations peuvent être maintenues lorsque leur conservation reste nécessaire notamment :
Au respect d’une obligation légale ;
A la preuve d’une opération ;
A la gestion d’un litige ;
À la sécurité ;
A la lutte contre la fraude.
35. COMMENT EXERCER SES DROITS
Une demande relative aux données personnelles peut être adressée à :
GLOBAL EMPLOI — MEGA SERVICES SARL U
E-mail : megaservicediabo@gmail.com
Téléphones : +225 07 77 04 17 90
Adresse : Diabo — Côte d’Ivoire
L’utilisateur peut également utiliser :
« Contacter le support GLOBAL EMPLOI »
Depuis son espace personnel.
La demande doit permettre d’identifier suffisamment le compte concerné.
GLOBAL EMPLOI peut demander les informations strictement nécessaires pour vérifier que la personne exerçant le droit est effectivement titulaire du compte concerné.
36. DONNÉES DES MINEURS
Lorsqu’un utilisateur ne dispose pas de la capacité juridique nécessaire pour effectuer seul certains actes, l’autorisation ou l’intervention de son représentant légal peut être nécessaire conformément au droit applicable.
GLOBAL EMPLOI recommande de ne pas communiquer publiquement des données personnelles excessives ou sensibles.
Les fonctionnalités de recrutement respectent les règles applicables au travail et à la protection des mineurs.
37. DONNÉES SENSIBLES
Aux utilisateurs de ne pas communiquer inutilement dans :
Leur profil public ;
Une offre ;
Un message ;
Un cv ;
Une conversation ;
Des données sensibles qui ne sont pas nécessaires à une démarche professionnelle.
Lorsqu’une information sensible est réellement nécessaire à une procédure particulière, elle doit faire l’objet des protections et formalités appropriées.
38. LIENS ET SERVICES TIERS
GLOBAL EMPLOI peut contenir des liens ou fonctionnalités permettant d’utiliser des services tiers.
Lorsque l’utilisateur quitte GLOBAL EMPLOI pour utiliser un service externe, la politique de confidentialité de ce tiers peut s’appliquer.
GLOBAL EMPLOI recommande de consulter les conditions et politiques de confidentialité de ces services avant de leur communiquer des données.
39. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
GLOBAL EMPLOI peut modifier la présente Politique notamment pour :
Intégrer de nouvelles fonctionnalités ;
Améliorer la sécurité ;
Tenir compte de changements techniques ;
Respecter une nouvelle obligation réglementaire ;
Améliorer l’information des utilisateurs.
La version applicable porte une date de dernière mise à jour.
En cas de modification importante, GLOBAL EMPLOI peut informer les utilisateurs par :
Une notification ;
Un message dans leur compte ;
Une publication sur la plateforme ;
Ou un autre moyen approprié.
40. CORRESPONDANT À LA PROTECTION DES DONNÉES
Lorsque la réglementation applicable impose ou justifie la désignation d’un Correspondant à la protection des données personnelles, MEGA SERVICES SARL U accomplit les démarches nécessaires auprès de l’autorité compétente.
Les coordonnées du correspondant pourront être communiquées dans la présente Politique ou dans une rubrique dédiée dès sa désignation officielle.
41. CONTACT RELATIF À LA VIE PRIVÉE
Pour toute question concernant :
La collecte de données ;
Leur utilisation ;
Leur rectification ;
Leur suppression ;
Leur confidentialité ;
La sécurité ;
Une demande d’accès ;
Une opposition ;
La suppression d’un compte ;
contacter :
MEGA SERVICES SARL U — GLOBAL EMPLOI
42. ACCEPTATION ET INFORMATION DE L’UTILISATEUR
Lors de son inscription, l’utilisateur a le pouvoir consulter la présente Politique de confidentialité ainsi que les Conditions Générales d’Utilisation.
43. INFORMATIONS LÉGALES
© 2026 GLOBAL EMPLOI — Tous droits réservés
Exploité par MEGA SERVICES SARL U
Capital : 1 000 000 FCFA
RCCM : CI-BKE-2020-B-1150
Compte contribuable : 2039493 M
Siège social : Diabo — Côte d’Ivoire
Tél. : +225 07 77 04 17 90 / +225 05 05 63 28 64
E-mail : megaservicediabo@gmail.com
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